POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — SkinCareParis

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment SkinCareParis collecte, utilise, conserve, communique et protège les données personnelles des visiteurs, utilisateurs et clients du site skincareparis.fr.

Elle décrit également les informations susceptibles d’être conservées afin d’assurer le traitement des commandes, la livraison, le service client, la prévention de la fraude et, lorsque cela est nécessaire, la constatation, l’exercice ou la défense de droits dans le cadre d’un litige.

1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :

SkinCareParis
Forme juridique : Limited Liability Company (LLC)
Numéro d’immatriculation : XPNH288
Siège social : 42514 ST 711, 5000 Wyoming, États-Unis
Site : skincareparis.fr
E-mail : contact@velsoa.com

SkinCareParis détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés dans le cadre de l’exploitation de la boutique, sous réserve des traitements pour lesquels certains prestataires peuvent agir en qualité de responsables de traitement indépendants.

Pour toute question concernant vos données personnelles :

contact@velsoa.com

2 — DONNÉES QUE NOUS POUVONS COLLECTER

Selon votre utilisation du site et les services utilisés, nous pouvons traiter différentes catégories de données.

Identité et coordonnées

Cela peut notamment comprendre :

• nom ;

• prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone lorsque vous choisissez de le fournir ou qu’il est nécessaire à la livraison ;

• adresse de livraison ;

• adresse de facturation ;

• pays ;

• informations complémentaires nécessaires au transport.

Informations relatives aux commandes

Nous pouvons notamment traiter :

• numéro de commande ;

• date et heure de commande ;

• produits commandés ;

• quantités ;

• prix ;

• remises ;

• codes promotionnels ;

• offre ou pack sélectionné ;

• statut du paiement ;

• statut de préparation ;

• statut d’expédition ;

• numéro de suivi ;

• historique de livraison ;

• informations relatives à un retour ;

• demandes de remboursement ;

• utilisation éventuelle de la garantie commerciale ;

• réclamations ;

• échanges avec le service client.

Informations relatives au paiement

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés.

SkinCareParis n’a pas vocation à détenir l’intégralité des informations permettant de reconstituer les coordonnées complètes d’une carte bancaire.

Nous pouvons toutefois recevoir ou conserver certaines informations relatives à une transaction, notamment :

• identifiant ou référence de transaction ;

• date et heure du paiement ;

• montant ;

• devise ;

• moyen de paiement utilisé ;

• statut du paiement ;

• confirmation ou refus ;

• remboursement ;

• informations de risque ou antifraude communiquées par le prestataire lorsqu’elles sont légalement disponibles.

Informations techniques

Selon les services utilisés, peuvent notamment être traités :

• adresse IP ;

• navigateur ;

• système d’exploitation ;

• type d’appareil ;

• identifiants techniques ;

• date et heure de connexion ;

• pages consultées ;

• interactions avec le site ;

• événements relatifs au panier ;

• événements relatifs au checkout ;

• informations relatives à une session ;

• journaux techniques ;

• données de sécurité ;

• informations destinées à identifier une activité anormale ou potentiellement frauduleuse.

Communications

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons conserver notamment :

• e-mails ;

• formulaires ;

• messages ;

• photographies ;

• vidéos ;

• pièces jointes ;

• informations relatives à votre commande ;

• historique des échanges ;

• demandes formulées ;

• solutions proposées ;

• confirmations ou refus communiqués.

Ces éléments peuvent être associés au dossier de commande lorsqu’ils sont nécessaires au service client, à l’examen d’une réclamation ou à la preuve des échanges.

3 — DONNÉES SENSIBLES

SkinCareParis commercialise des produits d’entretien ménager.

Nous ne cherchons donc pas à collecter de données médicales, biométriques, politiques, religieuses ou d’autres catégories particulières de données personnelles.

Nous vous demandons de ne pas nous transmettre d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Si une personne communique spontanément une telle information, nous limitons son utilisation à ce qui est strictement nécessaire et légalement permis.

Lorsque certaines informations sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice, elles peuvent être conservées dans la mesure requise pour le dossier concerné.

4 — SOURCES DES DONNÉES

La majorité des informations sont fournies directement par vous, notamment lorsque vous :

• passez commande ;

• créez ou utilisez un compte ;

• remplissez un formulaire ;

• contactez le service client ;

• demandez un remboursement ;

• demandez l’application d’une garantie ;

• participez à une opération commerciale ;

• acceptez certains cookies ou outils de mesure.

Certaines informations peuvent également nous être communiquées par des prestataires intervenant dans la transaction, notamment :

• Shopify ;

• prestataires de paiement ;

• PayPal ;

• transporteurs ;

• partenaires logistiques ;

• prestataires antifraude ;

• services d’analyse ou de mesure lorsqu’ils sont légalement utilisés.

5 — POURQUOI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES

Nous utilisons les données uniquement lorsqu’un fondement juridique approprié existe.

Exécution de la commande

Nous utilisons notamment vos informations afin de :

• enregistrer la commande ;

• traiter le paiement ;

• préparer le colis ;

• transmettre les informations nécessaires au transporteur ;

• assurer la livraison ;

• fournir les informations de suivi ;

• gérer le service client ;

• traiter un retour ;

• traiter un remboursement ;

• appliquer une garantie commerciale ;

• communiquer avec vous concernant la commande.

La base juridique de ces traitements est principalement l’exécution du contrat conclu avec vous.

Obligations légales

Certaines informations peuvent être traitées ou conservées afin de respecter notamment :

• les obligations comptables ;

• les obligations fiscales ;

• les obligations commerciales ;

• les règles de protection des consommateurs ;

• les obligations réglementaires ;

• les demandes juridiquement valides émanant d’autorités compétentes.

Intérêt légitime

Lorsque la réglementation le permet, SkinCareParis peut également s’appuyer sur son intérêt légitime notamment pour :

• sécuriser la boutique ;

• prévenir la fraude ;

• détecter certains abus ;

• protéger ses systèmes ;

• sécuriser les paiements ;

• documenter les transactions ;

• prévenir les doubles remboursements ;

• gérer les réclamations ;

• conserver les éléments nécessaires à un litige ;

• constater, exercer ou défendre ses droits.

Ces traitements doivent rester nécessaires, proportionnés et compatibles avec les droits et libertés des personnes concernées.

6 — PRÉVENTION DE LA FRAUDE

SkinCareParis peut utiliser certaines données afin de protéger la boutique, ses clients et ses moyens de paiement contre les fraudes ou abus.

Cela peut notamment permettre de :

• détecter une transaction inhabituelle ;

• identifier certaines incohérences ;

• vérifier la correspondance entre certaines informations de commande ;

• détecter une utilisation potentiellement frauduleuse d’un moyen de paiement ;

• identifier certaines commandes multiples suspectes ;

• prévenir les abus relatifs aux remboursements ;

• prévenir les doubles remboursements ;

• documenter une fraude présumée ;

• protéger la boutique contre les commandes manifestement irrégulières.

Certains prestataires de paiement, Shopify ou services spécialisés peuvent également utiliser des systèmes automatisés d’analyse de risque.

Une indication de risque ne constitue pas nécessairement une preuve de fraude.

Lorsqu’une décision entièrement automatisée produirait des effets juridiques ou des effets similaires significatifs et que la réglementation confère des droits particuliers à la personne concernée, ces droits seront respectés.

7 — PAYPAL, CHARGEBACKS, SHOPIFY PAYMENTS ET CONTESTATIONS

Lorsqu’une transaction fait l’objet notamment :

• d’un litige PayPal ;

• d’un chargeback ;

• d’une contestation bancaire ;

• d’une contestation Shopify Payments ;

• d’une opposition ;

• d’une déclaration de transaction non autorisée ;

• d’une contestation pour produit non reçu ;

• d’une contestation de livraison ;

• d’une demande de remboursement litigieuse ;

• d’un retour litigieux ;

• d’une suspicion de fraude ;

• d’une procédure précontentieuse ou judiciaire,

SkinCareParis peut traiter, conserver et communiquer les informations raisonnablement nécessaires à l’établissement des faits et à la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits.

Les éléments utilisés peuvent notamment comprendre :

• numéro de commande ;

• identité renseignée lors de la commande ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone lorsqu’il est disponible ;

• adresse de facturation ;

• adresse de livraison ;

• date et heure de commande ;

• adresse IP lorsqu’elle est disponible ;

• informations relatives à l’appareil ou à la session lorsqu’elles sont disponibles et légalement utilisables ;

• identifiant de transaction ;

• moyen de paiement ;

• statut du paiement ;

• éléments antifraude pertinents ;

• confirmation de commande ;

• confirmation d’expédition ;

• numéro de suivi ;

• historique du transporteur ;

• preuve de livraison ;

• date et heure de livraison ;

• adresse ou zone de livraison ;

• photographie de livraison lorsque le transporteur en fournit une ;

• signature lorsque celle-ci est disponible ;

• poids du colis lorsqu’il est disponible ;

• références des produits ;

• quantité commandée ;

• offre et prix applicables lors de l’achat ;

• version de la fiche produit lorsqu’elle a été conservée ;

• version des CGV applicable au moment de la commande ;

• politique de livraison ou de remboursement applicable ;

• communications avec le Client ;

• photographies ou vidéos transmises dans le cadre d’une réclamation ;

• état documenté d’un retour ;

• nombre de produits retournés ;

• preuve d’un remboursement antérieur.

Ces informations peuvent être communiquées lorsque cela est nécessaire notamment à :

• PayPal ;

• Shopify Payments ;

• Shopify ;

• banques ;

• établissements financiers ;

• émetteurs de cartes ;

• réseaux de paiement ;

• transporteurs ;

• partenaires logistiques ;

• prestataires antifraude ;

• assureurs ;

• avocats et conseils ;

• médiateurs ;

• juridictions ;

• autorités compétentes.

Nous cherchons à limiter les données communiquées à celles qui sont pertinentes pour le traitement du dossier.

8 — PREUVE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

SkinCareParis peut conserver les informations fournies par les transporteurs et partenaires logistiques permettant de documenter l’acheminement d’une commande.

Ces informations peuvent notamment inclure :

• date de remise au transporteur ;

• numéro de suivi ;

• étapes d’acheminement ;

• statut du colis ;

• adresse de destination ;

• date de livraison ;

• heure de livraison ;

• preuve de remise ;

• photographie lorsqu’elle existe ;

• signature lorsqu’elle existe ;

• informations communiquées à l’issue d’une enquête transporteur.

Ces données peuvent être utilisées afin de traiter une demande du Client ou de répondre à une contestation relative à une livraison.

9 — RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Lorsqu’un retour ou un remboursement est demandé, nous pouvons notamment traiter :

• numéro de commande ;

• produit concerné ;

• quantité ;

• état du produit ;

• indication qu’un emballage est ouvert ou intact ;

• photographies du produit ;

• photographies du colis ;

• preuve d’expédition du retour ;

• numéro de suivi du retour ;

• poids du colis lorsqu’il est disponible ;

• communications associées ;

• montant éventuellement déjà remboursé.

Nous pouvons documenter l’état d’un produit retourné lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour déterminer notamment :

• s’il correspond à la commande ;

• s’il est complet ;

• s’il présente des dommages ;

• s’il a été ouvert ;

• s’il présente des signes d’utilisation ;

• si le contenu retourné correspond à la demande formulée.

Ces informations peuvent être conservées avec le dossier lorsqu’elles sont nécessaires pour résoudre une réclamation ou répondre à une contestation ultérieure.

10 — GARANTIE COMMERCIALE SkinCareParis

Lorsqu’une demande est formulée au titre de la garantie commerciale SkinCareParis « Satisfaite ou remboursée 60 jours (flacon non ouvert) », nous pouvons traiter les informations strictement nécessaires à :

• l’identification de la commande ;

• la vérification de la date de réception ;

• la vérification de l’éligibilité à la garantie ;

• la prévention d’un remboursement multiple pour une même commande ;

• l’exécution du remboursement ;

• la conservation de la preuve de celui-ci.

Aucune information non nécessaire ne doit être exigée pour exercer normalement la garantie.

11 — DEMANDES D’EFFACEMENT ET LITIGES EN COURS

Le droit à l’effacement n’implique pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les informations liées à une transaction.

Certaines données peuvent continuer à être conservées lorsqu’une base légale le permet, notamment lorsqu’elles sont nécessaires pour :

• respecter une obligation légale ;

• établir l’existence d’une transaction ;

• respecter une obligation comptable ou fiscale ;

• traiter une réclamation ;

• documenter une livraison ;

• documenter un remboursement ;

• prévenir ou documenter une fraude ;

• gérer un chargeback ;

• gérer une contestation PayPal ;

• constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Le RGPD prévoit notamment une exception au droit à l’effacement lorsque le traitement demeure nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Une fois la justification de conservation disparue, les informations concernées sont supprimées, anonymisées ou conservées uniquement lorsqu’une autre obligation légale le justifie.

12 — SERVICE CLIENT

Les informations communiquées au service client peuvent être utilisées pour :

• identifier une commande ;

• répondre à une question ;

• résoudre un problème ;

• examiner une réclamation ;

• organiser un retour ;

• traiter un remboursement ;

• mettre en œuvre une garantie ;

• documenter la solution proposée ;

• conserver un historique cohérent du dossier.

Les échanges peuvent notamment être conservés lorsqu’ils permettent d’établir :

• une demande ;

• une réponse ;

• une solution proposée ;

• une acceptation ;

• un refus motivé ;

• un remboursement ;

• un retour ;

• une livraison.

13 — PREUVES ÉLECTRONIQUES ET JOURNAUX TECHNIQUES

Dans la mesure nécessaire et proportionnée à la sécurisation de la boutique et à la défense de nos droits, nous pouvons conserver des éléments permettant de documenter notamment :

• la création d’une commande ;

• sa date et son heure ;

• certaines informations relatives à la session ;

• l’adresse IP lorsqu’elle est disponible ;

• les éléments du checkout ;

• la validation du paiement ;

• certains choix ou consentements ;

• les communications envoyées ;

• l’expédition ;

• le suivi ;

• la livraison ;

• les échanges avec le service client ;

• les retours ;

• les remboursements.

Ces informations peuvent notamment servir à reconstituer l’historique d’une transaction lorsqu’elle fait l’objet d’une contestation.

Elles ne doivent pas être réutilisées pour des finalités incompatibles avec celles ayant justifié leur collecte.

14 — COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

SkinCareParis utilise ou peut utiliser différents types de cookies et technologies similaires.

Cookies strictement nécessaires

Certains peuvent notamment être nécessaires afin de :

• maintenir le panier ;

• permettre le checkout ;

• mémoriser certaines préférences nécessaires ;

• sécuriser la boutique ;

• prévenir la fraude ;

• assurer le fonctionnement technique du site.

Ces traceurs peuvent, lorsque la réglementation le permet, être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Cookies soumis au consentement

D’autres outils peuvent notamment servir à :

• mesurer l’audience ;

• analyser la navigation ;

• comprendre l’utilisation du site ;

• mesurer les conversions ;

• attribuer des commandes à des campagnes publicitaires ;

• personnaliser certaines publicités ;

• effectuer du retargeting.

Selon les outils effectivement activés sur SkinCareParis, cela peut notamment concerner :

• Shopify Analytics ;

• Meta Pixel ;

• Google Analytics ;

• Google Ads ;

• TikTok Pixel ;

• Microsoft Clarity ;

• Klaviyo ;

• ou des services équivalents.

Lorsqu’un consentement est légalement requis, ces traceurs ne doivent pas être activés avant que ce consentement ait été obtenu.

L’utilisateur doit pouvoir refuser les traceurs soumis au consentement dans des conditions aussi simples que celles lui permettant de les accepter.

Le consentement peut être retiré à tout moment au moyen de l’outil de gestion des préférences disponible sur le site.

15 — PUBLICITÉ ET MESURE DES PERFORMANCES

Sous réserve des choix de l’utilisateur relatifs aux cookies et de la réglementation applicable, certaines informations peuvent être utilisées afin de :

• mesurer l’efficacité d’une publicité ;

• attribuer une commande à une campagne ;

• mesurer des conversions ;

• créer ou utiliser des audiences publicitaires ;

• effectuer du retargeting ;

• limiter certaines répétitions publicitaires ;

• améliorer les campagnes de SkinCareParis.

Les traitements réalisés par les plateformes publicitaires peuvent également être soumis aux politiques et conditions propres à ces plateformes selon leur rôle dans le traitement.

16 — MARKETING PAR E-MAIL ET SMS

SkinCareParis peut envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation applicable l’autorise.

Lorsque le consentement préalable est requis, celui-ci doit être notamment :

• libre ;

• spécifique ;

• éclairé ;

• univoque.

Une case destinée à recueillir le consentement ne doit pas être précochée lorsque la loi exige une action positive.

Dans certaines situations prévues par la réglementation, SkinCareParis peut également communiquer avec des clients existants au sujet de produits ou services analogues à ceux déjà achetés, à condition notamment qu’une possibilité simple et gratuite d’opposition soit offerte.

Chaque communication commerciale doit permettre une désinscription simple lorsqu’elle est requise.

Pour demander l’arrêt des communications marketing :

contact@velsoa.com

Les communications nécessaires à l’exécution d’une commande — confirmation, paiement, suivi, livraison, service après-vente, sécurité — ne constituent pas nécessairement des communications publicitaires.

17 — DESTINATAIRES DES DONNÉES

Dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs fonctions, certaines informations peuvent être accessibles ou communiquées notamment à :

• Shopify ;

• prestataires de paiement ;

• PayPal ;

• banques et établissements financiers ;

• émetteurs et réseaux de cartes ;

• transporteurs ;

• partenaires logistiques ;

• prestataires de service client ;

• plateformes d’e-mailing ou SMS ;

• outils d’analyse ;

• plateformes publicitaires lorsqu’un fondement juridique approprié existe ;

• prestataires informatiques ;

• services de cybersécurité ;

• prestataires antifraude ;

• experts-comptables ;

• avocats et conseils ;

• assureurs ;

• autorités administratives ;

• autorités judiciaires.

Chaque prestataire ne doit recevoir que les informations nécessaires au rôle qu’il exerce.

18 — SHOPIFY

Le site skincareparis.fr utilise la plateforme Shopify.

Shopify peut traiter des données nécessaires notamment :

• à l’hébergement de la boutique ;

• à son fonctionnement ;

• au panier ;

• au checkout ;

• à certaines transactions ;

• à la sécurité ;

• à l’analyse ;

• à la prévention de la fraude ;

• aux différentes fonctionnalités Shopify activées.

Les traitements réalisés par Shopify sont également soumis aux documents et engagements applicables de Shopify selon le rôle qu’il exerce pour chaque traitement.

19 — TRANSFERTS INTERNATIONAUX

SkinCareParis est établie aux États-Unis.

Certaines données peuvent donc être traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Certains prestataires utilisés par SkinCareParis peuvent également traiter ou héberger des données dans différents pays.

Lorsque les règles européennes relatives aux transferts internationaux de données sont applicables, les transferts doivent reposer sur un mécanisme juridique approprié.

Selon les situations, cela peut notamment comprendre :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;

• le cadre applicable à un destinataire bénéficiant effectivement d’une décision d’adéquation ;

• les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;

• des garanties complémentaires lorsqu’elles sont nécessaires ;

• tout autre mécanisme légalement prévu.

SkinCareParis ne prétend pas qu’un prestataire bénéficie d’un mécanisme particulier si celui-ci n’est pas effectivement applicable.

20 — DURÉES DE CONSERVATION

SkinCareParis ne conserve les données que pendant une durée nécessaire et justifiée au regard de leur finalité, sous réserve des obligations légales ou de la nécessité de défendre ses droits.

Commandes et transactions

Certaines informations peuvent être conservées pendant les durées nécessaires :

• à l’exécution du contrat ;

• au service après-vente ;

• aux retours ;

• aux garanties ;

• aux obligations comptables et fiscales ;

• à la preuve de la transaction ;

• à la résolution de litiges.

Litiges, fraude et contestations

Les informations relatives notamment à :

• un chargeback ;

• un litige PayPal ;

• une suspicion de fraude ;

• un retour contesté ;

• une réclamation ;

• une procédure judiciaire ou précontentieuse ;

peuvent être conservées jusqu’à la résolution définitive du dossier puis, si cela reste nécessaire et légalement justifié, pendant la durée correspondant aux délais de prescription applicables.

Marketing

Les données utilisées à des fins commerciales ne sont conservées que pendant une durée appropriée au regard de la relation commerciale, du consentement obtenu et de la réglementation applicable.

Cookies

La durée varie selon le traceur et sa finalité.

Les choix de consentement ou de refus peuvent être mémorisés pendant une durée raisonnable afin de ne pas solliciter inutilement l’utilisateur à chaque visite.

21 — SÉCURITÉ

SkinCareParis met en œuvre ou s’appuie sur des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques.

Selon les services concernés, celles-ci peuvent notamment comprendre :

• chiffrement HTTPS/TLS ;

• contrôle des accès ;

• authentification ;

• limitation des droits administrateurs ;

• sécurisation des comptes ;

• hébergement sécurisé ;

• sauvegardes ;

• surveillance technique ;

• outils antifraude ;

• mesures de confidentialité.

Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Cette réserve ne réduit pas les obligations légales de SkinCareParis relatives à la protection des données personnelles.

22 — VOS DROITS

Selon votre situation, le type de traitement et sa base juridique, vous pouvez notamment bénéficier :

• du droit d’accès ;

• du droit de rectification ;

• du droit à l’effacement ;

• du droit à la limitation du traitement ;

• du droit d’opposition ;

• du droit à la portabilité lorsque les conditions sont réunies ;

• du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement réalisé avant ce retrait.

Vous disposez également d’un droit d’opposition à la prospection commerciale.

Pour exercer vos droits :

contact@velsoa.com

Afin d’éviter de communiquer des données personnelles à une personne non autorisée, SkinCareParis peut demander les informations raisonnablement nécessaires à la vérification de l’identité du demandeur.

La nature de cette vérification dépend de la demande et du risque associé.

Nous ne demanderons pas davantage d’informations que raisonnablement nécessaire à cette vérification.

23 — DROIT D’OPPOSITION

Lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime, vous pouvez vous opposer au traitement dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Une demande est examinée en tenant notamment compte :

• de la nature du traitement ;

• de votre situation particulière ;

• des motifs légitimes de SkinCareParis ;

• de la nécessité éventuelle de conserver certaines informations pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

La prospection commerciale fait l’objet d’un droit d’opposition spécifique qui peut être exercé à tout moment.

24 — DEMANDES MANIFESTEMENT INFONDÉES OU EXCESSIVES

Les demandes relatives aux données personnelles sont en principe traitées gratuitement.

Lorsque la réglementation le permet, une demande manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, peut faire l’objet des mesures prévues par le RGPD.

Cette disposition ne doit jamais servir à empêcher l’exercice normal et légitime des droits d’une personne.

25 — SUPPRESSION D’UN COMPTE OU DE DONNÉES

Une demande de suppression d’un compte ou d’effacement des données ne signifie pas nécessairement que toute trace d’une transaction doit être supprimée immédiatement.

SkinCareParis peut conserver les informations strictement nécessaires lorsqu’une base légale le permet, notamment :

• factures devant être légalement conservées ;

• preuve d’une commande ;

• preuve d’un paiement ;

• preuve d’expédition ;

• preuve de livraison ;

• preuve d’un remboursement ;

• dossier de chargeback ;

• dossier PayPal ;

• fraude documentée ;

• litige en cours ;

• correspondance nécessaire à une procédure ;

• informations nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Les informations qui ne sont plus nécessaires ou justifiées sont supprimées ou anonymisées selon les règles applicables.

26 — MINEURS

SkinCareParis et ses produits sont destinés principalement à un public adulte.

Nous ne cherchons pas volontairement à collecter des informations personnelles concernant des enfants qui ne seraient pas nécessaires à une transaction légalement valable.

Si nous apprenons que des données concernant un mineur ont été collectées de manière irrégulière, nous pouvons prendre les mesures appropriées afin de les supprimer ou d’en limiter le traitement.

27 — DIVULGATION IMPOSÉE PAR LA LOI

SkinCareParis peut communiquer certaines informations lorsque cela est nécessaire afin notamment de :

• respecter une obligation légale ;

• répondre à une demande juridiquement valable d’une autorité ;

• respecter une décision de justice ;

• enquêter sur une fraude présumée ;

• prévenir une fraude ;

• protéger la sécurité du site ;

• protéger ses clients ;

• exercer ses droits ;

• défendre une procédure.

La communication doit être limitée aux informations pertinentes au regard de sa finalité.

28 — CESSION OU RÉORGANISATION DE L’ACTIVITÉ

En cas notamment :

• de vente ;

• de fusion ;

• d’acquisition ;

• de restructuration ;

• de cession d’actifs ;

• de transfert de tout ou partie de l’activité SkinCareParis,

certaines données personnelles peuvent être communiquées ou transférées aux parties concernées lorsque la réglementation le permet.

Tout nouveau responsable du traitement demeure soumis aux obligations applicables aux données reçues.

29 — SERVICES EXTERNES

Le site peut comporter des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Lorsque ces tiers déterminent indépendamment la manière dont ils utilisent les données personnelles, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent.

SkinCareParis n’est pas responsable des traitements indépendants effectués par ces tiers lorsque ceux-ci échappent à son contrôle.

30 — RÉCLAMATION AUPRÈS D’UNE AUTORITÉ

Si vous estimez qu’un traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter en priorité :

contact@velsoa.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

En France, il s’agit notamment de la :

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Pour une personne résidant dans un autre État de l’Union européenne, l’autorité compétente peut également être l’autorité de contrôle de cet État selon les règles applicables.

31 — REPRÉSENTANT DANS L’UNION EUROPÉENNE

SkinCareParis est établie en dehors de l’Union européenne.

Lorsque l’article 27 du RGPD rend obligatoire la désignation d’un représentant dans l’Union européenne, SkinCareParis doit désigner ce représentant conformément aux conditions prévues par le RGPD et rendre ses coordonnées accessibles aux personnes concernées et aux autorités compétentes.

Cette politique ne présente comme représentant aucune personne ou société qui n’aurait pas effectivement été désignée par écrit par SkinCareParis.

32 — MODIFICATION DE LA POLITIQUE

SkinCareParis peut modifier la présente Politique notamment afin de tenir compte :

• d’une évolution législative ou réglementaire ;

• d’une modification des traitements ;

• d’un changement de prestataire ;

• d’un nouvel outil ;

• d’un changement dans le fonctionnement de la boutique ;

• d’une évolution des mesures de sécurité.

La version applicable est celle publiée sur skincareparis.fr, avec indication de sa date de dernière mise à jour.

Lorsqu’une modification exige juridiquement une nouvelle information ou un nouveau consentement, les mesures nécessaires sont mises en œuvre.

33 — CONTACT

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits :

SkinCareParis
Limited Liability Company (LLC)
Numéro d’immatriculation : XPNH288
42514 ST 711
5000 Wyoming
États-Unis

Site : skincareparis.fr
E-mail : contact@velsoa.com